1. Wstęp
1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego Dawid Połomski DOP dostępnego pod adresem https://eveningjunction.com, a także warunki świadczenia usług polegających w szczególności na organizacji eventów tematycznych, wieczorów pokerowych, imprez kasynowych, wydarzeń integracyjnych oraz innych wydarzeń o charakterze rozrywkowym i towarzyskim na terenie Rzeczypospolitej Polskiej (dalej łącznie: „Usługi”).
1.2. Właścicielem i administratorem serwisu, a zarazem organizatorem wydarzeń (dalej: „Organizator”) jest Dawid Połomski DOP lub inny podmiot wskazany w treści umowy, oferty lub potwierdzenia rezerwacji.
1.3. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich Użytkowników korzystających z serwisu, w tym osób dokonujących rezerwacji wydarzeń za pośrednictwem dostępnych formularzy kontaktowych i zapytań ofertowych.
1.4. Korzystanie z serwisu wymaga uprzedniego zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką prywatności i oznacza akceptację ich postanowień. W przypadku braku akceptacji Regulaminu Użytkownik powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z serwisu.
2. Definicje
2.1. Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
- „Użytkownik” – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z serwisu, w szczególności przeglądająca treści, wysyłająca zapytania lub dokonująca rezerwacji wydarzeń.
- „Usługa” – każda usługa świadczona przez Organizatora za pośrednictwem serwisu lub w związku z korzystaniem z serwisu, w tym w szczególności organizacja eventów tematycznych, wieczorów pokerowych, imprez kasynowych, wydarzeń integracyjnych, eventów firmowych, prywatnych celebracji oraz usług doradztwa i planowania wydarzeń.
- „Organizator” – podmiot odpowiedzialny za zarządzanie serwisem oraz za organizację Wydarzeń, wskazany w ofercie, umowie lub potwierdzeniu rezerwacji.
- „Rezerwacja” – proces zgłoszenia chęci udziału lub organizacji Wydarzenia za pośrednictwem serwisu, formularza kontaktowego, komunikatora, telefonu lub wiadomości e-mail, zakończony potwierdzeniem ze strony Organizatora.
- „Wydarzenie” – każde wydarzenie organizowane przez Organizatora w formie offline, w szczególności wieczór pokerowy, impreza kasynowa, wydarzenie integracyjne, event firmowy, prywatna celebracja, a także inne formaty rozrywkowe opisane na stronach Events oraz Formats.
- „Umowa” – porozumienie zawarte pomiędzy Użytkownikiem (lub reprezentowaną przez niego firmą) a Organizatorem, określające szczegółowe warunki organizacji Wydarzenia, w szczególności termin, miejsce, zakres usług oraz wynagrodzenie.
3. Zakres świadczonych usług
3.1. Za pośrednictwem serwisu Dawid Połomski DOP Użytkownik może zapoznać się z ofertą Organizatora w zakresie organizacji wydarzeń rozrywkowych i integracyjnych, w tym w szczególności:
- organizacji tematycznych imprez wieczornych i eleganckich przyjęć,
- organizacji wieczorów pokerowych – zgodnie z opisem na podstronie Poker,
- organizacji imprez w stylu kasyna – zgodnie z opisem na podstronie Casino,
- organizacji prywatnych celebracji – zgodnie z opisem na podstronie Celebrations,
- organizacji wydarzeń integracyjnych i team-buildingowych dla firm – zgodnie z opisem na podstronie Teamwork,
- prezentacji przykładowych formatów wydarzeń i scenariuszy zabaw,
- prezentacji dostępnych lokalizacji i obiektów – zgodnie z opisem na podstronie Venues,
- informacji o harmonogramach i terminach planowanych wydarzeń – zgodnie z podstroną Schedule.
3.2. Serwis może być wykorzystywany do przesyłania zapytań ofertowych, proponowania terminów oraz parametrów Wydarzeń, a także do wstępnej rezerwacji dostępnych usług.
3.3. Szczegółowy zakres danej Usługi jest każdorazowo określany indywidualnie w ofercie przedstawionej Użytkownikowi oraz w zawartej Umowie lub potwierdzonej rezerwacji.
3.4. Organizator zastrzega sobie prawo do okresowej modyfikacji oferty prezentowanej w serwisie, w szczególności w zakresie dostępnych formatów Wydarzeń, lokalizacji, pakietów cenowych oraz dodatkowych usług.
4. Warunki rezerwacji imprez
4.1. Rezerwacja Wydarzenia dokonywana jest poprzez:
- wypełnienie i wysłanie formularza kontaktowego dostępnego na stronie Contact Us,
- kontakt telefoniczny lub mailowy na dane wskazane w serwisie,
- inne kanały komunikacji, jeżeli zostały one wyraźnie wskazane przez Organizatora.
4.2. W celu dokonania rezerwacji Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych, w szczególności:
- imienia i nazwiska lub nazwy firmy oraz danych identyfikacyjnych,
- danych kontaktowych (adres e-mail, numer telefonu),
- proponowanej daty, przybliżonej liczby uczestników, preferowanego miejsca lub miasta,
- preferowanego formatu Wydarzenia (np. wieczór pokerowy, impreza kasynowa, event firmowy),
- innych informacji niezbędnych do przygotowania oferty.
4.3. Złożenie zapytania lub wstępnej rezerwacji nie jest równoznaczne z zawarciem Umowy. Umowa zostaje zawarta dopiero z chwilą pisemnego (w tym elektronicznego) potwierdzenia przez Organizatora przyjęcia rezerwacji wraz z określeniem kluczowych parametrów Wydarzenia oraz warunków płatności.
4.4. Organizator może uzależnić przyjęcie rezerwacji od:
- dostępności terminu i lokalizacji,
- potwierdzenia szczegółów Wydarzenia,
- wpłaty zaliczki, o której mowa w części dotyczącej płatności.
4.5. Użytkownik ma prawo do modyfikacji lub anulowania rezerwacji na warunkach określonych w Umowie lub ofercie. O ile nie uzgodniono inaczej, zmiany terminu, miejsca lub istotnych parametrów Wydarzenia wymagają zgody Organizatora i mogą wiązać się ze zmianą ceny lub dostępności usług.
4.6. W przypadku anulowania Wydarzenia przez Użytkownika zastosowanie mają zasady dotyczące zwrotu wpłaconych środków oraz ewentualnych kosztów rezygnacji, określone w zawartej Umowie lub w pisemnym potwierdzeniu rezerwacji.
5. Zasady płatności
5.1. Informacje o cenach, sposobach płatności, wysokości zaliczek oraz terminach płatności są każdorazowo przedstawiane Użytkownikowi w ofercie oraz potwierdzane w Umowie lub potwierdzeniu rezerwacji.
5.2. Organizator może udostępniać następujące formy płatności:
- przelew bankowy na rachunek wskazany przez Organizatora,
- płatność kartą płatniczą lub szybkim przelewem za pośrednictwem operatora płatności – jeżeli taka opcja zostanie przewidziana w umowie,
- inne formy płatności uzgodnione indywidualnie z Użytkownikiem.
5.3. Organizator może wymagać wpłaty zaliczki celem potwierdzenia rezerwacji Wydarzenia. Brak wpłaty zaliczki w uzgodnionym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
5.4. Pozostała część wynagrodzenia (poza zaliczką) płatna jest w terminie i w wysokości określonych w Umowie lub ofercie.
5.5. W przypadku anulowania Wydarzenia przez Użytkownika zasady rozliczeń i ewentualnego zwrotu zaliczki określane są każdorazowo w Umowie lub szczegółowych warunkach oferty, przy uwzględnieniu faktycznie poniesionych przez Organizatora kosztów przygotowania Wydarzenia.
5.6. W przypadku odwołania Wydarzenia przez Organizatora z przyczyn leżących po jego stronie, Użytkownikowi przysługuje zwrot wpłaconych kwot lub – za zgodą Użytkownika – możliwość przeniesienia płatności na inny termin lub inne Wydarzenie.
6. Odpowiedzialność organizatora
6.1. Organizator zobowiązuje się dołożyć należytej staranności w przygotowaniu i realizacji Wydarzenia zgodnie z zawartą Umową, aktualną ofertą oraz obowiązującymi przepisami prawa.
6.2. Organizator odpowiada za prawidłowe przygotowanie scenariusza Wydarzenia, zapewnienie niezbędnego sprzętu i obsługi (w tym stołów do gier, rekwizytów, dekoracji oraz personelu prowadzącego) w zakresie określonym w ofercie.
6.3. Zakres odpowiedzialności Organizatora może być ograniczony przez obiektywne okoliczności niezależne od jego woli, w szczególności:
- działanie siły wyższej,
- niewłaściwe zachowanie uczestników Wydarzenia, naruszenie przez nich regulaminu obiektu lub przepisów prawa,
- niezastosowanie się do zaleceń personelu odpowiedzialnego za bezpieczeństwo i przebieg Wydarzenia.
6.4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek:
- podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub nieaktualnych danych,
- braku obecności uczestników lub opóźnień po stronie Użytkownika,
- działań osób trzecich, za które Organizator nie ponosi odpowiedzialności.
6.5. W przypadku Wydarzeń o charakterze rekreacyjnym i rozrywkowym, w szczególności symulacyjnych gier kasynowych i pokerowych, wszystkie działania i rozgrywki mają charakter wyłącznie rozrywkowy i nie stanowią gry hazardowej w rozumieniu przepisów prawa. Uczestnicy nie dokonują rzeczywistych zakładów pieniężnych, a ewentualne nagrody mają charakter symboliczny lub prestiżowy, zgodnie z ustaleniami z Użytkownikiem.
7. Zasady zachowania uczestników
7.1. Uczestnicy Wydarzeń są zobowiązani do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, dobrych obyczajów, regulaminu obiektu, w którym odbywa się Wydarzenie, a także poleceń personelu Organizatora oraz przedstawicieli obiektu.
7.2. Uczestnicy zobowiązani są do zachowania fair play podczas gier i aktywności animacyjnych, poszanowania innych uczestników oraz mienia znajdującego się w miejscu Wydarzenia.
7.3. Organizator ma prawo odmówić udziału w Wydarzeniu lub usunąć z Wydarzenia osoby, które swoim zachowaniem naruszają porządek, stwarzają zagrożenie dla bezpieczeństwa innych uczestników, pozostają pod silnym wpływem alkoholu lub środków odurzających, bądź w inny sposób rażąco naruszają postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa.
7.4. Uczestnicy ponoszą odpowiedzialność za wyrządzone szkody materialne na zasadach ogólnych przewidzianych w przepisach prawa, w tym za uszkodzenie wyposażenia obiektu, sprzętu eventowego lub innych elementów infrastruktury wykorzystanych podczas Wydarzenia.
7.5. Organizator może określić dodatkowe zasady udziału w poszczególnych Wydarzeniach (np. dotyczące ubioru, wieku uczestników, wymogów bezpieczeństwa), które będą przekazywane Użytkownikowi przed zawarciem Umowy lub w potwierdzeniu rezerwacji.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych przekazywanych w związku z korzystaniem z serwisu oraz rezerwacją Wydarzeń jest Organizator.
8.2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w szczególności w następujących celach:
- udzielania odpowiedzi na zapytania przesyłane poprzez formularze kontaktowe i kanały komunikacji,
- przygotowania i przedstawiania ofert dotyczących organizacji Wydarzeń,
- zawarcia i realizacji Umowy,
- realizacji obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze (np. podatkowych, rachunkowych),
- dochowania należytej staranności w zakresie bezpieczeństwa i organizacji Wydarzeń,
- realizacji uzasadnionych interesów Organizatora, takich jak ochrona przed roszczeniami, marketing bezpośredni własnych usług (o ile dopuszczalne), analiza jakości świadczonych usług.
8.3. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w tym rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), oraz z zasadami wskazanymi w Polityce prywatności dostępnej na stronie Privacy Policy.
8.4. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
8.5. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych, czasu ich przechowywania, odbiorców danych oraz wykorzystania plików cookies znajdują się w dokumentach Privacy Policy oraz Cookie Policy.
9. Reklamacje i zgłoszenia
9.1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące świadczenia Usług oraz zastrzeżenia co do przebiegu Wydarzeń.
9.2. Reklamacje powinny być składane w formie pisemnej lub elektronicznej, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie Contact Us lub na adres e-mail wskazany przez Organizatora.
9.3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
- danych identyfikujących Użytkownika i/lub firmę,
- opisu zdarzenia lub zastrzeżeń,
- daty i miejsca Wydarzenia, którego reklamacja dotyczy,
- oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy, o ile jest to możliwe.
9.4. Organizator dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 30 dni od daty ich otrzymania, chyba że przepisy prawa lub szczególne warunki Umowy przewidują krótszy termin.
9.5. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest Użytkownikowi w formie analogicznej do formy zgłoszenia (np. drogą elektroniczną lub pisemnie), chyba że strony postanowią inaczej.
9.6. Złożenie reklamacji nie wyłącza możliwości dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego lub pozasądowego przewidzianego w obowiązujących przepisach prawa.
10. Zmiany w regulaminie
10.1. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozszerzenia zakresu Usług lub modyfikacji funkcjonalności serwisu.
10.2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w serwisie, chyba że wyraźnie wskazano inny termin obowiązywania nowych postanowień.
10.3. Do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy, chyba że strony uzgodnią inaczej.
10.4. Użytkownik, który nie akceptuje zmian Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z serwisu. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian może zostać uznane za akceptację nowej treści Regulaminu w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne przez prawo.
11. Kontakt do organizatora
11.1. W przypadku pytań dotyczących treści Regulaminu, zasad świadczenia Usług, warunków rezerwacji, płatności lub przebiegu Wydarzeń, Użytkownik może skontaktować się z Organizatorem za pośrednictwem następujących kanałów:
- formularza kontaktowego dostępnego na stronie Contact Us,
- danych kontaktowych wskazanych w stopce serwisu Dawid Połomski DOP.
11.2. Organizator dołoży starań, aby udzielać odpowiedzi na pytania i zgłoszenia w możliwie najkrótszym czasie, odpowiednim do charakteru i złożoności sprawy.
11.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.